কলকাতা, 18 জানুয়ারি: ব্যস্ততম স্টেশন দমদম ৷ যেখানে পাশাপাশি রয়েছে ট্রেন ও মেট্রো পরিষেবা ৷ যাত্রী স্বাচ্ছন্দের জন্য পূর্ব রেলের দমদম স্টেশনে বেশ কিছু বছর আগে বসানো হয় একটি অত্যাধুনিক এস্কেলেটর । সেটির পাশে বড় বড় করে লেখা রয়েছে 'এস্কেলেটরটির কেবলমাত্র উপরে ওঠার জন্য' ৷ তবুও কোনও এক অজানা কারণে এস্কেলেটরটি উপর থেকে নিচে নামছে । এর ফলে উপরে ওঠার জন্য অতগুলো সিঁড়ি ভাঙতে বেশ বেগ পেতে হচ্ছে বয়স্ক যাত্রীদের ।
জানা গিয়েছে, এটা শুধুমাত্র একদিনের ঘটনা নয় । করোনার পর আবার যখন ট্রেন চলাচল শুরু হয় তখন থেকেই এই এস্কেলেটরটি উপর থেকে নিচে চলছে ৷ অর্থাৎ প্ল্যাটফর্মের দিকে নামার জন্য ব্যবহার করছেন যাত্রীরা । হাতে গোনা মাত্র কয়েকটি স্টেশনে এস্কেলেটর পরিষেবা রয়েছে । তবে সেই পরিষেবার যদি ব্যবহারের কাজেই না লাগানো যায়, তবে তা থেকে লাভ কী। এমনই সব প্রশ্ন তুলছে নিত্যযাত্রীরা ৷
দমদমের 2 এবং 3 নম্বর প্ল্যাটফর্মের মধ্যে এই এস্কেলেটরটি অবস্থিত । বেশ কয়েক বছর আগে লাগানো হয় এই এস্কেলেটরটি । তবে নিত্যযাত্রীদের থেকে জানা গিয়েছে, প্রথম কয়েক বছর বেশ ভালোভাবে পরিষেবা দিয়েছে এটি ৷ কিন্তু তারপর একটানা বহু বছর বন্ধ ছিল এই চলমান সিঁড়ি । আর চালু হলেও চলছে উলটো দিকে ৷ নিত্যযাত্রী রুদ্রনীল রায়চৌধুরী বলেন, "আমাকে কাজের সূত্রে নিয়মিতভাবে দমদম স্টেশন (Dumdum station) হয়ে যাতায়াত করতে হয় । আগে দেখতাম এই এস্কেলেটর বন্ধ হয়ে রয়েছে ৷ আর এখন দেখছি এস্কেলেটরটি উলটো দিকে চলছে ।
তাঁর দাবি, যেসব স্টেশনে ওঠা এবং নামার এই দুটি ক্ষেত্রেই এস্কেলেটর বসাবার সুবিধা নেই সেখানে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে উপরের দিকে ওঠার জন্যই প্রয়োজন হয় এই ধরনের চলমান সিঁড়ি । কারণ নীচ থেকে উপরে উঠতে কষ্ট বেশি হয় যাত্রীদের । স্টেশনে এই ধরনের সিঁড়ি দেওয়ার হয় যাতে বয়স্ক বা অসুস্থ যাত্রী থেকে শিশুরা সহজেই উঠতে পারেন । সেই জায়গায় এত অর্থ ব্যয় করে একটি এস্কেলেটর বসানো হল ৷ কিন্তু তা যথাযথভাবে যাত্রী পরিষেবায় কাজেই লাগলো না ৷ তাহলে তেমন পরিষেবার লাভ কী প্রশ্ন তুললেন রুদ্রনীল ৷ এই বিষয়ে পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক একলব্য চক্রবর্তী সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে তিনি বলেন, "আমি এই বিষয়টি নিয়ে অবগত ছিলাম না । আমি খোঁজ নিয়ে দেখছি এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করছি ।"
আরও পড়ুন: রাতের শহরকে নিরাপদ করতে এবার 64 জিবির বডি ক্যামেরা পাচ্ছেন পুলিশ কর্মীরা
