হায়দরাবাদ, 25 সেপ্টেম্বর: প্রাথমিকভাবে ইক্যুইটি মার্কেটে পরিষেবা দেওয়া ন্যাশনাল সিকিউরিটিজ অ্যান্ড ডিপোজিটরিজ লিমিটেড (এনএসডিএল) এ বার নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে মনোনিবেশ করেছে ৷ এটি বর্তমান চাহিদা অনুযায়ী বন্ড এবং 'ইলেক্ট্রনিক গোল্ড রিসিপ্ট' (ইজিআর) এর মতো নতুন পণ্যগুলিতে তার পরিষেবাগুলি প্রসারিত করবে, ইটিভি ভারতকে দেওয়া একটি সাক্ষাত্কারে এনএসডিএলের এমডি এবং সিইও পদ্মজা চুন্দুরু (Padmaja Chunduru) এই তথ্য প্রকাশ করেছেন ৷
প্রশ্ন) আপনি একজন ক্যারিয়ার ব্যাঙ্কার এবং NSDL-এর প্রধান । কীভাবে এই পরিবর্তন ঘটেছে ?
NSDL-এর দুর্দান্ত দলকে ধন্যবাদ, রূপান্তরটি বেশ মসৃণ হয়েছে । আমি মনে করি ক্যাপিটাল মার্কেটগুলি এখন এমন একটি পর্যায়ের মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে যা কয়েক বছর আগে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ড্রাইভের (জেএএম ট্রিনিটি- জনধন, আধার, মোবাইল) এর মধ্যে দিয়ে গিয়েছিল । ডিজিটাল মাধ্যমে ব্যাংকিং আরও সহজলভ্য হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং ভলিউম বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশেষ করে অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে । একইভাবে ডিজিটাল প্রযুক্তি, সরলীকৃত প্রক্রিয়া এবং লেনদেন সহজ হওয়ায় পুঁজিবাজারে বিনিয়োগকারীর ভিত্তি দ্রুত গতিতে প্রসারিত হচ্ছে । পরিবর্তন প্রক্রিয়ার মধ্যে অনেক মিল আছে । অন্য দিকটি দেখলে দেখা যাবে, এখন এটি অনুভব করার জন্য এনএসডিএল-এ থাকা খুবই এক্সাইটিং ৷
প্রশ্ন) NSDL-এর MD এবং CEO-এর দায়িত্ব নেওয়ার সময়, NSDL-এর সামনে আপনি কী ধরনের চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ দেখেছিলেন ?
NSDL হল প্রথম ডিপোজিটরি যা ভারতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল । এনএসডিএল ডিম্যাট শব্দটি তৈরি করেছে এবং ভারতে পুঁজিবাজারের উন্নয়নে সহায়ক ভূমিকা পালন করেছে । "NSDL-এর এই রজতজয়ন্তী বছরে যাত্রার একটি অংশ হতে পেরে আমি আনন্দিত ৷ আমাদের উদ্দেশ্য হল প্রযুক্তি, বিশ্বাস এবং টার্গেটে পৌঁছনো এবং আমাদের মূল পরিষেবাগুলির মধ্যে অন্যতম একটি বিষয় হল বিরামহীন অপারেশন এবং উচ্চ-মানের পরিষেবা প্রদান করা ৷ আমাদের প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে অপারেশনাল দক্ষতা এবং স্থিতিস্থাপকতার উপর ফোকাস পুনর্নবীকরণ করতে হবে ।"
আরও পড়ুন: চিকিৎসার খরচ সামলাতে স্বাস্থ্য বিমায় সংযুক্ত করুন 'কো-পে'
গত দুই বছরে ডিম্যাট অ্যাকাউন্টে যে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি লক্ষ্য করা গিয়েছে তা হল, দেশের সমস্ত জনসংখ্যার মানুষের অংশগ্রহণের কারণে । একটি MII হিসাবে, বিনিয়োগকারীদের সচেতনতার উপর ফোকাস করা আমাদের দায়িত্ব হয়ে ওঠে, যাতে লোকেরা তাঁদের কষ্টার্জিত অর্থ শুধুমাত্র তাঁদের ঝুঁকির খিদের উপর ভিত্তি করে সঠিক পণ্যগুলিতে বিনিয়োগ করেন । এনএসডিএল স্নাতক শিক্ষার্থীদের জন্য একটি উদ্যোগ "বাজার কা একলব্য" চালু করেছে । এটি হিন্দি এবং অন্যান্য আঞ্চলিক ভাষায় বিতরণ করা একটি অনলাইন প্রোগ্রাম । পণ্যের দিক থেকেও, শিল্প যেমন বিকশিত হচ্ছে, আমরা বন্ডের বাজারের উন্নয়নে কাজ করছি, একটি অফার হিসাবে ইলেকট্রনিক গোল্ড রিসিপ্টগুলি শুরু করছি ।
প্রশ্ন) সংগঠনে আপনি কী কী পরিবর্তন এনেছেন ?
ইক্যুইটি মার্কেটে দেশ জুড়ে ক্রমবর্ধমান অংশগ্রহণের সঙ্গে এবং বিশেষ করে যেহেতু এর একটি বড় অংশ প্রথমবারের বিনিয়োগকারী এবং আধুনিক প্রজন্মের, তাই এটি আরও গুরুত্বপূর্ণ যে তাঁদের বিনিয়োগের মূল বিষয়গুলি সম্পর্কে সচেতনতা রয়েছে । এটাও গুরুত্বপূর্ণ যে জ্ঞানটি সহজ ভাষায়, তাঁদের মাতৃভাষায় এবং সংক্ষিপ্ত ক্যাপসুলে দেওয়া হয় । এই লক্ষ্যে, আমরা "বাজার কা একলব্য" কনসেপ্ট এনেছি, আঞ্চলিক ভাষায় এটি একটি অনলাইন প্রোগ্রাম, স্নাতক ছাত্রদের লক্ষ্য করে ৷ এই কনসেপ্টটি এই বছরের মে মাসে কেন্দ্রীয় অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামন চালু করেছিলেন । 'আজাদি কা অমৃত মহোৎসব' উদযাপনের অংশ হিসাবে এই উদ্যোগটি 75টি শহরে "MKE-এক্সপ্রেস" হিসাবে ক্যাপসুল আকারে সম্প্রসারিত হয়েছিল ৷ অতিমারী অটোমেশন এবং ডিজিটালাইজেশনের জোয়ার এনেছে ৷ এটি অপরিহার্য যে, আমরা আমাদের প্রক্রিয়াগুলিকে আরও চটপটে এবং ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক হতে, নতুন উদ্যোগ সনাক্তকরণ এবং কাজ করার ক্ষেত্রে উদ্ভাবনী এবং সহযোগী হতে, অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তি উন্নত করতে পারি । এই দিকে, আমরা "প্রোগ্রাম – API" (Aspire, Perspire, Inspire) নামে NSDL-এ একটি রূপান্তর যাত্রা শুরু করেছি । তার উদ্দেশ্য হল, সমস্ত ফাংশন/প্রক্রিয়াগুলিকে পুনঃবিবেচনা করা এবং ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য কাজ করা ।
প্রশ্ন) বিদ্যমান পরিষেবাগুলি ছাড়াও NSDL কী কী নতুন পণ্য ও পরিষেবা দিতে পারে ? আপনাদের কি এই নতুন পরিষেবাগুলি চালু করার পরিকল্পনা আছে?
• এনএসডিএল কনসোলিডেটেড অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট (সিএএস) অফারগুলির উন্নতি এবং অন্যান্য সম্পদ শ্রেণির ডিম্যাটেরিয়ালাইজেশন, যাতে বিনিয়োগকারীদের তাদের সমস্ত হোল্ডিংগুলির একটি দৃষ্টিভঙ্গি দেয়
• উন্নয়নাধীন কিছু পণ্য অন্তর্ভুক্ত
• বন্ড বাজারকে আরও সম্প্রসারণের জন্য নতুন পণ্য তৈরি করুন
