হায়দরাবাদ, 21 নভেম্বর: সারা দেশে দিনে দিনে মাত্রাতিরিক্ত হারে বাড়ছে সাইবার অপরাধ (Cyber crimes) । এর জেরে অনেক ভুক্তভোগী হারাচ্ছেন তাদের কষ্ট করে অর্জিত জীবনকালের সঞ্চয় । যথেষ্ট সচেতনতার অভাব এখন প্রতারকদের (fraudsters) জন্য আশীর্বাদ হয়ে দাঁড়িয়েছে । আর এর থেকেই বাঁচতে সংবেদনশীল ব্যাঙ্কিং লেনদেন করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা প্রয়োজন । রিপোর্ট অনুযায়ী, সাম্প্রতিক সময়ে বীমা জালিয়াতি (Insurance frauds) বেড়েছে ৷ তাই আগেভাগেই সমস্ত প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা অনুসরণ করুন (necessary precautionary measure) ।
বীমা পলিসিগুলি (Insurance policies) বিপদের সময়ে পরিবারকে আর্থিক সংকট (financial crisis) থেকে উদ্ধার করে । বর্তমানে আমরা প্রত্যেকেই বিভিন্ন বীমা দ্বারা সুরক্ষিত ৷ কেউ জীবন বীমা, কেউ স্বাস্থ্য বা যানবাহন বীমা করে রেখেছি । আর সাইবার দস্যুরা (cyber thieves) এটাকে সুবিধা হিসেবে ব্যবহার করে নীরবে তাদের অপরাধ করে যাচ্ছে । তাদের পদ্ধতি হল, পলিসি হোল্ডারদের ডেকে ভয় দেখানো ৷ তাদের বলা যে পলিসি বাতিলের ঝুঁকি রয়েছে । তারা এও দাবি করে, পলিসির টাকা পাওয়ার জন্য ফি দিতে হবে ।
একরম অনেক ইমেল এবং মেসেজ আসে সকলের কাছে ৷ যা দেখে মনে হয় সেটা বীমা সংস্থাগুলি (insurance companies) পাঠিয়েছে । যেমন, তারা একটি লিঙ্ক পাঠাতে পারে ৷ এরপর পলিসি হোল্ডারকে বলা হতে পারে, আপনার পলিসি সক্রিয় রাখতে অবিলম্বে ওই লিঙ্কে ক্লিক করে প্রিমিয়াম দিন । এই ধরনের বার্তা একটি পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার এক বা দুই মাস আগে আসবে । আপনাদের অবশ্যই এ বিষয়ে লক্ষ্য রাখতে হবে ৷ কারণ একটি বীমা কোম্পানি কখনই টাকা জমা দেওয়ার জন্য এই ধরনের লিঙ্ক পাঠায় না । এইগুলি আসলে সাইবার দস্যুদের ফাঁদ ৷ এই ধরনের বার্তা এলে অবিলম্বে কাস্টমার কেয়ার সেন্টারের (consult customer care centres) সঙ্গে পরামর্শ করা উচিত ।
আজকাল আবার অনেকেই অনলাইনে পলিসি নিচ্ছেন । সমস্ত পলিসিগুলি বেশিরভাগই ডিজিটাল ফর্ম্যাটে (digital format) থাকে ৷ তা বীমা উপদেষ্টার কাছ থেকে বা সরাসরি সংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাছ থেকে নেওয়া হয় । সুতরাং, 'ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট'-এর ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড সম্পর্কে সর্বাধিক সতর্কতা অবলম্বন করা প্রয়োজন । সন্দেহজনক ইমেল লিঙ্ক, ম্যালওয়্যার, কীলগিং সফ্টওয়্যার এবং স্পাইওয়্যার প্রতারকদের আপনার লগইন বিশদে ট্র্যাক করতে এবং আপনার বীমা পলিসির সমস্ত বিবরণ পেতে সহায়তা করে ।
'ফ্রি ওয়াইফাই' ব্যবহার করার সময় সতর্কতা প্রয়োজন । শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা উচিত এবং সেগুলি কারও সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয় । পাসওয়ার্ড ঘন ঘন পরিবর্তন করা উচিত । ফ্রি ওয়াইফাই (free WiFi) ব্যবহার করে ব্যাংক, বিনিয়োগ, বীমা এবং এই ধরনের অনলাইন লেনদেন এড়িয়ে চলুন ।
প্রতারকরা পলিসি হোল্ডারদের আত্মীয়স্বজনকে নমিনির (nominee) সুবিধা পাওয়ার যোগ্য বলে প্রতারণা করছে । তারা ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য চায় যাতে মোট পলিসির দাবির পরিমাণ নগদ করা যায় । সাইবার দস্যুরা বেশিরভাগ পলিসির দাবির পরিমাণ পাওয়ার জন্য প্রাথমিকভাবে অল্প করে টাকা দেওয়ার জন্য বলে । একটি বীমা কোম্পানি কখনই নমিনিকে এই ধরনের ফি চাইবে না । এই ধরনের পরিস্থিতিতে আপনাদের অবশ্যই সংশ্লিষ্ট কোম্পানির সঙ্গে সরাসরি পরামর্শ করতে হবে ।
আরও পড়ুন: ঋণে জর্জরিত? মুক্তি পেতে এখনই করুন এগুলো
কলাররা তিন বছরের জন্য প্রিমিয়াম দিতে যথেষ্ট ও আপনার টাকা দ্বিগুণ-এর মতো আকর্ষণীয় অফার দেয় । এই ধরনের অফারগুলির জন্য সরাসরি বীমা কোম্পানির অনুমোদিত এজেন্ট, বিভাগ বা কাস্টমার কেয়ার কেন্দ্রের সঙ্গে পরামর্শ করুন । কোনও পলিসি নেওয়ার আগে অবশ্যই কী ধরনের পলিসি, এর মেয়াদ এবং প্রিমিয়াম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে হবে । এটি সাইবার প্রতারকদের দমন করতে সাহায্য করবে । এই ধরনের কোনও প্রতারণার ক্ষেত্রে অবিলম্বে পুলিশকে তথ্য দিয়ে তা জানান ৷ এছাড়াও সংশ্লিষ্ট কোম্পানিকে লিখিতভাবে পাঠান ।
