নয়াদিল্লি, 11 এপ্রিল: টাটা গ্রুপের এয়ারলাইন ভিস্তারায় অশান্তি অব্যাহত ৷ সংস্থার পাইলটরা গত কয়েকদিন ধরে ধর্মঘটে যাওয়ার জেরে বৃহস্পতিবার প্রায় 10 শতাংশ ফ্লাইট অপারেশন বাতিল করতে হয়েছে ৷ পাশাপাশি, সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, "আমরা ইতিমধ্যেই কার্যক্রম স্থিতিশীল করেছি ৷ তবে আরও ভাল পরিকল্পনা করতে পারতাম ৷ সেটা করাও উচিত ছিল।"
কর্মীদের লেখা চিঠিতে ভিস্তারার সিইও বিনোদ কানন বলেন, "31 মার্চ থেকে 2 এপ্রিল পর্যন্ত আমাদের পরিষেবা বিঘ্নিত হয়েছিল ৷ আর তার জেরে আমাদের গ্রাহকদের উদ্বেগ এবং হতাশাও স্বাভাবিক ৷ বিভিন্ন মহল থেকে আমাদের অনেক প্রিয় ব্র্যান্ডের নেতিবাচক মন্তব্য দেখে আমরা সবাই সেই হতাশা অনুভব করেছি।"
তিনি আরও জানান, কিছু ভুল বর্ণনা করা হয়েছে সংস্থার তরফে ৷ তাঁর কথায়, "আমি আপনাদের আশ্বস্ত করছি, খারাপ অবস্থা আমরা কাটিয়ে উঠেছি ৷ আমরা ইতিমধ্যেই আমাদের কাজগুলিকে স্থিতিশীলও করেছি ৷" সিইও-র আরও দাবি সময়ে বিমান ওঠা-নামা করার ব্যাপারে বুধবার তাঁরা আগের থেকে 89 শতাংশ ভাল ফল করেছেন। আর তার জেরে তাঁদের অবস্থান এখন সমস্ত ভারতীয় বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে প্রথমে।