ఎస్​బీఐ డెబిట్​ కార్డ్ పోయిందా? సులభంగా కొత్తది పొందండిలా..

author img

By

Published : Sep 10, 2021, 7:04 PM IST

How to Black SBI Debit card
ఎస్​బీఐ డెబిట్​ కార్డ్ బ్లాక్​ చేయడం ఎలా ()

దొంగిలించడం, పోగొట్టుకోవడం వంటి కారణాలతో ఎస్​బీఐ డిబిట్​ కార్డ్​ పోగొట్టుకుంటే.. ఫోన్ ద్వారా కార్డ్ బ్లాక్ చేసేందుకు మత్రమే అనుమతి ఉండేది. కొత్త కార్డ్ కావాలంటే.. బ్యాంక్​​ బ్రాంచ్​కి వెళ్లాల్సి వచ్చేది. కానీ కొవిడ్ నేపథ్యంలో ఇప్పుడు ఈ రెండు ప్రక్రియలను సులభంగా ఇంటి నుంచే చేసుకునే వెసులుబాటు కల్పిస్తోంది ఎస్​బీఐ. ఈ కొత్త పద్దతి గురించి పూర్తి వివరాలు ఇలా ఉన్నాయి...

ఏదైనా కారణం వల్ల డెబిట్ కార్డ్​ పోగొట్టుకుంటే.. దానిని బ్లాక్ చేసి.. కొత్త కార్డ్ తీసుకునే ప్రక్రియను మరింత సులభతరం చేసింది ఎస్​బీఐ. ఖాతాదారు ఇకపై కార్డ్ బ్లాక్​ చేసి కొత్త కార్డ్​ పొందేందుకు ప్రత్యక్షంగా బ్యాంక్​ బ్రాంచ్​ను సంప్రదించాల్సిన అవసరం లేదు.

ఇందుకు ఖాతాదారుడు చేయాల్సిందల్లా.. రిజిస్టర్ మొబైల్ నెంబర్​ నుంచి బ్యాంక్​ టోల్ ఫ్రీ నంబర్​కు కాల్​​ చేయడం. ఆ తర్వాత అందులో వాయిస్​ అసిస్టెంట్ చెప్పే.. సూచనలు ఫాలో అవ్వడమే.

ఐవీఆర్​లో చెప్పే ససూచనలు..

1. 1800 112 211 లేదా 1800 425 3800 టోల్​ ఫ్రీ నంబర్​కు కాల్ చేయాలి.

2. వాయిస్​ అసిస్టెంట్​ చెప్పిన వంటెనే కార్డ్​ బ్లాకింగ్ కోసం '0' ప్రెస్ చేయాలి

3. ఇప్పుడు మీకు కార్డ్ బ్లాకింగ్ కోసం రెండు సదుపాయాలను చెబుతుంది వాయిస్​ అసిస్టెంట్​.

మొదటి ఆప్షన్ ఎంచుకుంటే.. పోగొట్టుకున్న డెబిట్ కార్డ్​ నంబర్​ చివరి ఐదు అంకెలు ఎంటర్​ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఆ తర్వాత 1 నొక్కి నిర్ధరించాల్సి ఉంటుంది.

రెండో ఆప్షన్ ఎంచుకుంటే... అకౌంట్ నంబర్​లోని ఐదు అంకెలను ఎంటర్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఆ తర్వాత 1 నొక్కి నిర్ధరించాలి.

4. ఈ ప్రక్రియ పూర్తయినట్లు మీకు బ్యాంక్ నుంచి ఎస్ఎంఎస్​ వస్తుంది.

కొత్త కార్డ్​ కావాలంటే..

బ్లాకింగ్ ప్రక్రియ పూర్తియన తర్వాత.. కొత్త కార్డ్​ కోసం అప్లయి చేయాలంటే.. మరోసారి 1 నొక్కాలి.

1. వాయిస్​ అసిస్టెంట్ చెప్పినప్పుడు మీ పుట్టిన తేదీని ఎంటర్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

2. ఆ తర్వాత 1 నొక్కడం ద్వారా కొత్త కార్డ్ రిక్వెస్ట్​ పూర్తి చేయొచ్చు. 2 నొక్కడం ద్వారా రిక్వెస్ట్ క్యాన్సిల్ కూడా చేయొచ్చు.

3. రిక్వెస్ట్ కన్ఫార్మ్​ చేస్తే.. బ్యాంక్ నుంచి మీ దరఖాస్తు పూర్తయినట్లు ఎస్​ఎంఎస్​ వస్తుంది.

గమనిక: కొత్త కార్డ్ జారీకి సంబంధించి ఛార్జీలను బ్యాంక్ మీ ఖాతా నుంచి ఛార్జ్ చేస్తుంది. కార్డ్​ను నేరుగా మీ అడ్రస్​కు పోస్ట్​ ద్వారా పంపిస్తుంది.

ఇదీ చదవండి: వచ్చే నెల నుంచి ఆ బ్యాంకుల చెక్‌బుక్‌లు పనిచేయవు!

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.