ETV Bharat / state

Ration Problem : প্রযুক্তির গেরোয় রেশনে মিলছে না পণ্য, ক্ষুব্ধ উপভোক্তারা

author img

By

Published : Aug 7, 2021, 4:35 PM IST

ration distribution problem due to poor internet service in rural Durgapur
Ration Problem : প্রযুক্তির গেরোয় রেশন দোকানের দুয়ারে দাঁড়িয়েও মিলছে না পণ্য, ক্ষুব্ধ উপভোক্তারা

ডিজিটাল ব্যবস্থা চালু হওয়ার পর থেরেই রেশন কার্ডের সঙ্গে জুড়ে গিয়েছে আধার নম্বর ৷ আর তারপর থেকেই ভোগান্তি বেড়েছে দুর্গাপুরের প্রত্যন্ত এলাকার বাসিন্দাদের ৷ ইন্টারনেট পরিষেবা দুর্বল হওয়ায় অধিকাংশ সময়েই লিংক থাকছে না ৷ ফলে রেশন না পেয়ে খালি হাতেই ফিরতে হচ্ছে গ্রাহকদের ৷

দুর্গাপুর, 7 অগস্ট : একুশের বিধানসভা ভোটের আগে মমতা বন্দ্য়োপাধ্য়ায় (Mamata Banerjee) তথা তৃণমূল কংগ্রেসের অন্যতম প্রতিশ্রুতি ছিল ‘দুয়ারে রেশন’ প্রকল্প ৷ তৃণমূল নেত্রীর দাবি ছিল, ধাপে ধাপে রাজ্য়ের সমস্ত গ্রাহককেই এই পরিষেবার আওতায় আনা হবে ৷ ফলে রেশন দোকানে গিয়ে আর লম্বাই লাইনে অপেক্ষা করতে হবে না উপভোক্তাদের ৷ কিন্তু, মমতার আশ্বাসে আশার বাণী শুনলেও বাস্তবে একেবারে উল্টো অভিজ্ঞতা হচ্ছে পশ্চিম বর্ধমানের দুর্গাপুরের বাসিন্দাদের ৷ দুয়ারে রেশন দূরে থাক, সাত সকালে সরকারি ন্যায্যমূল্যের দোকানে গিয়ে, ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়েও বরাদ্দ রেশন পাচ্ছেন না তাঁরা ! অধিকাংশকেই ফিরে আসতে হচ্ছে খালি হাতে ৷ ডিজিটাল রেশন কার্ডের সঙ্গে আধারের সংযুক্তি পর থেকেই শুরু হয়েছে এই দুর্ভোগ ৷ যাঁদের হাতে ডিজিটাল রেশন কার্ড এখনও পৌঁছয়নি, তাঁদের অবস্থা হয়েছে আরও শোচনীয় ৷

আরও পড়ুন : Ration-Aadhaar Link : আধার লিঙ্ক বিভ্রাট, রেশন না পেয়ে বিপাকে কাঁথির কয়েকশো দরিদ্র মানুষ

উপযুক্ত পরিকাঠামো তৈরি না করেই রাজ্য তথা দেশের রেশন সরবরাহ ব্যবস্থাকে আধুনিক করার উদ্য়োগ নিয়েছে সরকার ৷ কেন্দ্রের দাওয়াই, ‘এক দেশ, এক রেশন কার্ড’ ৷ আর রাজ্য়ের অস্ত্র, ‘দুয়ারে রেশন’ ৷ উদ্দেশ্য সাধু হলেও দু’টি ক্ষেত্রেই উন্নতমানের ইন্টারনেট পরিষেবা বাঞ্ছনীয় ৷ অথচ সেই ব্যবস্থা নিশ্চিত না করেই ডিজিট্যাল রেশন কার্ড চালু করে দেওয়া হয়েছে ৷ রেশন কার্ডের সঙ্গে জুড়ে দেওয়া হয়েছে আধার কার্ডের নম্বর ৷ রেশনের পণ্য চুরি ও কালোবাজারি ঠেকাতেই এমন উদ্যোগ ৷ অথচ দুর্গাপুরের প্রত্যন্ত গ্রামীণ এলাকাগুলিতে ইন্টারনেট পরিষেবা অত্যন্ত দুর্বল ৷ বেশিরভাগ সময়েই লিংক থাকে না ৷ ফলে ঠায় লাইনে দাঁড়িয়েও মেলে না রেশন ৷

গোটা ঘটনায় তিতিবিরক্ত আমজনতা ৷ তাঁরা বলছেন, প্রতিদিন রেশন দোকান থেকে 50-60 জনকে রেশন দেওয়ার কথা ৷ কিন্তু, লিংক না থাকায় রেশন মেলে না ৷ অথচ দোকানে পণ্য মজুত রয়েছে ৷ উপস্থিত রয়েছেন রেশন দোকানের কর্মীরাও ৷ অপেক্ষায় রয়েছেন গ্রাহকরা ৷ তারপরও পরিষেবা থমকে থাকছে ঘণ্টার পর ঘণ্টা ৷ গ্রাহকরা বলছেন, এর থেকে পুরনো নিয়মই ভালো ছিল ৷ জাবদা খাতায় নাম লিখে রেশন দিয়ে দেওয়া হত ৷ আধুনিক রেশন ব্যবস্থার গুঁতোয় দিনের ব্যস্ত সময় অপচয় হচ্ছে ৷ বাড়ির কাজ ফেলে রেশন দোকানে লাইন দিচ্ছেন গৃহবধূরা ৷ অনেকের আবার রেশন তুলতে এসে অফিসের উপস্থিতির খাতায় লাল কালির দাগ পড়ে যাচ্ছে ৷

আরও পড়ুন : Fraud ration : রেশনের কারচুপি নিয়ে ব্যাপক উত্তেজনা ছড়াল নামখানায়

সমস্য়ার কথা স্বীকার করে নিয়েছেন রেশন ডিলাররাও ৷ কিন্তু তাঁদের বক্তব্য, তাঁরা নিরুপায় ৷ লিংক না থাকলে তাঁদের কিছুই করার নেই ৷ অন্যদিকে, যে গ্রাহকরা এখনও ডিজিটাল রেশন কার্ড হাতে পাননি, তাঁরা রয়েছেন অন্য জ্বালায় ৷ মুখ্যমন্ত্রী আশ্বাস দিয়েছেন পুরনো রেশন কার্ডেও পণ্য পাবেন গ্রাহকরা ৷ তবে এই আশ্বাস বাস্তবে আদৌ টিকবে কিনা, তা নিয়ে এখন থেকেই অনিশ্চয়তায় ভুগছেন উপভোক্তারা ৷ সবথেকে বিপাকে পড়েছেন নিম্নবিত্তরা ৷ দাম কম হওয়ায় তাঁদের অধিকাংশই রেশন দোকানের উপর নির্ভরশীল ৷ কিন্তু পরিষেবার বেহাল দশায় আতান্তরে পড়ে গিয়েছেন তাঁরা ৷

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.