হায়দরাবাদ, 14 নভেম্বর: স্বাস্থ্যবিমার (Health Insurance) আওতায় বিভিন্ন সংস্থাগুলি যে নগদবিহীন চিকিৎসা পরিষেবার (Cashless Treatment Scheme) সুযোগ দেয়, তা যেকোনও গ্রাহকের কাছেই অত্যন্ত আকর্ষণীয় ৷ যখন পরিবারের কোনও সদস্য হঠাৎ অসুস্থ হয়ে পড়েন এবং তাঁর জন্য ব্যয়বহুল চিকিৎসা দরকার হয়, সেই সময় এমন একটি বিমা নিঃসন্দেহে অত্যন্ত উপকারি ৷ এই ব্যবস্থায় বিমার আওতায় থাকা ব্যক্তিদের চিকিৎসা চলাকালীন তাঁকে বা তাঁর পরিবারকে নগদ 1 টাকাও খরচ করতে হয় না ৷ হাসপাতালের বিল থেকে শুরু করে চিকিৎসার যাবতীয় ব্যয়ভার, সংশ্লিষ্ট বিমা সংস্থাই সরাসরি বহন করে ৷ চিকিৎসার খরচের টাকা সরাসরি হাসপাতালকে মিটিয়ে দেয় তারা ৷ কিন্তু, তারপরও অনেক সময় কিছু অনভিপ্রেত সমস্যা তৈরি হয় ৷ তেমনটা হলে আমাদের কী করা উচিত ?
নগদবিহীন চিকিৎসা পরিষেবা সংক্রান্ত বিমার ক্ষেত্রে একটি প্রধান সমস্যা হল, বিমাকৃত টাকার আংশিক নিষ্পত্তি (Partial Claim Settlement) ৷ এক্ষেত্রে চিকিৎসার মূল খরচ সরাসরি হাসপাতালকে মিটিয়ে দেয় বিমা সংস্থা ৷ কিন্তু, আনুসাঙ্গিক খরচ প্রাথমিকভাবে রোগী বা তাঁর পরিবারকেই মেটাতে হয় ৷ পরবর্তীতে অবশ্য সেই টাকা বিমা সংস্থার কাছ থেকে আদায় করা যায় ৷ তার জন্য শুধু কিছুটা সময় লাগে ৷
আরও পড়ুন: আধুনিক জীবনযাত্রায় দুই বা তার বেশি স্বাস্থ্য বীমা জরুরি
ধরা যাক, বিমার আওতায় থাকা এক ব্যক্তি অসুস্থ হয়ে হাসপাতালে ভর্তি হলেন ৷ তাতে তাঁর খরচ হল 30 হাজার টাকা ৷ সেই টাকা সঙ্গে সঙ্গে হাসপাতালকে মিটিয়ে দেবে বিমা সংস্থা ৷ কিন্তু, এরপর ওই ব্যক্তিকে আবারও একবার একই কারণে হাসপাতালে ভর্তি হতে হল ৷ তখন তাঁর খরচ হল আরও 10 হাজার টাকা ৷ এক্ষেত্রে এই 10 হাজার টাকা প্রাথমিকভাবে রোগীকেই মেটাতে হবে ৷ পরে সেই টাকা তিনি বিমা সংস্থার কাছ থেকে ফেরত পেয়ে যাবেন ৷
দ্বিতীয় সমস্যা হল, নগদবিহীন চিকিৎসা পরিষেবা কেবলমাত্র বিমা সংস্থার নথিভুক্ত হাসপাতাল ও নার্সিংহোমগুলিতেই পাওয়া যায় ৷ অনেক সময় আপদকালীন ক্ষেত্রে রোগীকে সামনে থাকা যেকোনও হাসপাতালে ভর্তি করে দেওয়া হয় ৷ কিন্তু, সেই হাসপাতাল যদি সংশ্লিষ্ট বিমা সংস্থার 'নেটওয়ার্ক'-এ না থাকে, তাহলে নগদবিহীন চিকিৎসা পরিষেবার সুবিধা পাওয়া যায় না ৷ এক্ষেত্রে রোগী বা তাঁর পরিবারকেই প্রাথমিকভাবে চিকিৎসার সমস্ত খরচ বহন করতে হয় ৷ পরে সেই নথি বিমা সংস্থায় জমা দিলে চিকিৎসার খরচবাবদ অর্থ ফেরত পাওয়া যায় ৷
এখানে বলে রাখা ভালো, নগদবিহীন চিকিৎসা পরিষেবা নির্বিঘ্নে পেতে নথি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ৷ তাই আপনার যদি এই ধরনের স্বাস্থ্যবিমা থাকে, তাহলে অবশ্যই চিকিৎসা সংক্রান্ত এবং চিকিৎসার খরচ সংক্রান্ত সমস্ত নথি যত্ন করে রাখবেন ৷ কোনও নথি যাতে হারিয়ে না যায়, বা আপনি সংগ্রহ করতে ভুলে না যান, সেই বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে ৷
