लखनऊ. राजधानी में हाईटेक पुलिस के अनाड़ी ट्रैफिक पुलिसकर्मियों का बोलबाला है. किसी चार पहिया वाहन का चालान बिना हेलमेट किया जा रहा है तो बाइक का बिना सीट बेल्ट लगाए. यही नहीं, हेलमेट लगाए व्यक्ति का चालान बिना हेलमेट के कर दिया जा रहा है. चौराहों पर खड़े ट्रैफिक पुलिस कर्मियों की लापरवाही और मनमानी का खामियाजा आम लोग भुगत रहे है. रोजाना दर्जनभर चालान रद्द करवाने के लिए डीसीपी ट्रैफिक के सामने दरख्वास्त आ रहीं हैं.
लखनऊ के मड़ियांव के रहने वाले अश्वनी मिश्रा बताते हैं कि वो घर से हमेशा हेलमेट लगाकर ही निकलते हैं. कुर्सी रोड पर उनका 1000 हजार का चालान हो गया. उन्होंने जब ई-चालान देखा तो फोटो में वो हेलमेट लगाए हुए थे. वहीं, इंद्रानगर के विभोर महिंदरू का गोमती नगर इलाके में गाड़ी का कागज मौके पर न होने के कारण 8:34 बजे मोटर साइकिल सीज कर दी गयी. गाड़ी को थाने में जमा कर दिया गया. इसका उनके मोबाइल पर मैसेज आया. हालांकि 2 घंटे बाद फिर एक चालान का मैसेज आया और पता चला कि ड्राइविंग लाइसेंस व इंसोरेंस न होने के चलते चालान किया गया है.
यही नहीं, इंद्रानगर के ही रहने वाले सुशील दीक्षित के दोनों हाथ टूटे हुए थे और 2 महीनों तक गाड़ी घर पर ही खड़ी थी. इसी बीच उनके घर से 15 किलोमीटर दूर उनकी गाड़ी का चालान हो गया. चालान का जब मैसेज आया तब उनकी गाड़ी घर पर ही खड़ी थी. ये सिर्फ इन 3 लोगों की समस्या नहीं है बल्कि रोजाना एक दर्जन लोग ऐसी ही समस्याओं से पीड़ित हो रहे है.
कैसी गलतियां कर रहे हैं अनाड़ी ट्रैफिक पुलिस
पूरे उत्तर प्रदेश से जिले की पुलिस की यातायात मुख्यालय में ऐसे चालानों की शिकायतें आतीं हैं. इन्हें देखकर अधिकारी भी अपना माथा पकड़ने को मजबूर हो रहें हैं. कभी किसी कार सवार का बिना हेलमेट ड्राइविंग का चालान हो रहा है तो कहीं कार में तीन सवारी का चालान होता है. इतना ही नहीं चलती बाइक की फोटो लगाकर बिना डीएल ड्राइव करने जैसे ई-चालान की शिकायतों का अंबार लगा हुआ है.
क्या कहते है जिम्मेदार?
एडीसीपी ट्रैफिक लखनऊ एसके सिंह का कहना है कि उनके पास रोजाना एक दर्जन गलत चालान काटे जाने की शिकायतें आतीं हैं. उन्हें रद्द भी किया जाता है. ये सभी चालान ड्यूटी पर तैनात हेड कांस्टेबल व ट्रैफिक सब इंस्पेक्टर की भूल के चलते होते हैं. कई बार उन्हें निर्देश दिए गए हैं कि चालान करने से पहले गाड़ी का नंबर वेरिफाई कर लें जिसे नहीं किया जाता है. एसके सिंह के मुताबिक, कई बार इन्हें ट्रेनिंग भी दी जाती है जिससे चालान करने में कोई गलती न हो. बावजूद इसके बार-बार गलतियां हो रहीं हैं. इस पर जल्द कार्यवाही की जाएगी.
क्यों होतीं हैं गलतियां
दरअसल, ई-चालान करने की जिम्मेदारी हेड कांस्टेबल, टीएसआई व टीआई की होती है. लेकिन होमगार्ड्स, कांस्टेबल, हेड कांस्टेबल का फोन लेकर चालान करता और भरता है. इसके चलते बार-बार वो गलतियां करते हैं. यह नहीं, कई बार टारगेट पूरा करने के उद्देश्य से भी ये गलतियां कर देते हैं.
गलत चालान होने पर क्या करें
ट्रैफिक पुलिस ने यदि गलत चालान काट दिया है तो पीड़ित को संबंधित जिले के ट्रैफिक पुलिस सेल में जाना होगा. यहां यातायात अधिकारियों को गलत चालान की जानकारी देनी होगी. यदि आपकी शिकायत सही पाई जाती है तो आपका चालान कैंसिल कर दिया जाता है. यदि किसी भी कारण से ट्रैफिक अधिकारी आपकी शिकायत को सही नहीं मानते है तो आप कोर्ट का रास्ता अख्तियार कर सकते हैं. गलत काटे गए चालान को कोर्ट में चैलेंज कर सकते हैं.
ऑनलाइन या फोन पर भी कर सकते हैं शिकायत
यदि आप लखनऊ के निवासी हैं और गलत चालान होने पर शिकायत करना चाहते है तो ऑनलाइन भी कर सकतें हैं. इसके लिए आप ई-चालान की एक कॉपी, सबूत के साथ व शिकायती पत्र dcptrafficlko@gmail.com पर मेल कर सकते है. यही नहीं, आप यातायात मुख्यालय dirtraffic@nic.gov.in पर किसी भी जिले में हुए गलत चालान की शिकायत भेज सकते हैं. इन मेल आईडी पर भेजी गई शिकायतों को संज्ञान में लेकर अधिकारी चालान निरस्त कर देते हैं.
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