जोधपुर. रेलवे ने अपने यात्रियों को अनारक्षित टिकट प्राप्त करने के लिए लंबी कतारों में खड़े होने से बचाने के लिए मोबाइल एप से घर बैठे किसी भी रेलवे स्टेशन का टिकट बुक करने की सुविधा मुहैया कराई है. इसके तहत अनरिजर्व्ड टिकट सिस्टम (यूटीएस) में बदलाव करते हुए रेलवे ने सभी अनारक्षित पेपरलेस टिकटों की बुकिंग पर बाहरी दूरी सीमा का जियोफेंसिंग प्रतिबंध भी हटा दिया है. ऐसे में अब अनारक्षित यात्रा, प्लेटफॉर्म और सीजन टिकटों की घर बैठे बुकिंग हो सकेगी.
उत्तर पश्चिम रेलवे के जोधपुर डीआरएम पंकज कुमार सिंह ने बताया कि रेलवे ने यूटीएस मोबाइल एप के माध्यम से पेपरलेस टिकट (यात्रा,प्लेटफॉर्म और सीजन) की बुकिंग पर बाहरी दूरी सीमा का प्रतिबंध हटा लिया है. पूर्व में यह दूरी प्रतिबंध 5 और बाद में 20 किलोमीटर किया गया था, लेकिन अब दूरी के प्रतिबंध के बिना यात्री इस एप के जरिए घर बैठे अनारक्षित टिकट खुद बुक कर सकेंगे. उन्होंने बताया कि इस तरह के नवाचार से जहां यात्रियों को लोकल टिकट के लिए लंबी कतारों में लगने, खुल्ले पैसे व देरी से पहुंचने पर भीड़ के कारण टिकट नहीं मिलने इत्यादि संबंधी समस्याओं से मुक्ति मिलेगी और उनका सफर आसान होगा. उल्लेखनीय है कि यूटीएस एप ट्रेन का जनरल टिकट बुक करने का भारतीय रेलवे का आधिकारिक एंड्रॉयड मोबाइल एप है.
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डिजिटल बुकिंग को बढ़ावा मिलेगा : सीनियर डीसीएम विकास खेड़ा ने कहा कि इस व्यवस्था के तहत टिकट बुक करते समय ग्राहक सुविधा को बढ़ावा देने के उद्देश्य से डिजिटलीकरण पहल के रूप में तीन सी कांटेक्ट लेस टिकटिंग, कैशलेस ट्रांजेक्शन और कस्टमर कंवेनिएंस एंड एक्सपीरियंस पर विशेष जोर दिया गया है. इस एप के जरिए ट्रांजेक्शन करना भी आसान है, क्योंकि इंटरनेट बुकिंग और यूपीआई की मदद से बुकिंग का पैमेंट किया जा सकता है. खेड़ा ने बताया कि यात्रियों में इसके प्रति जागरूकता लाने के भी उपाय किए जा रहे हैं.
टिकट बुक करने के तीन घंटे के भीतर शुरू करनी होगी यात्रा : यूटीएस ऑनलाइन मोबाइल सिस्टम से एक बार में जहां चार यात्रियों के टिकट बुक किए जा सकते हैं. वहीं, बुक टिकट धारक यात्रियों को टिकट बुक करने के तीन घंटे के भीतर स्टेशन पहुंचकर यात्रा प्रारंभ करना होगा. गौरतलब है कि स्टेशन परिसर के अंदर या ट्रेन में यूटीएस एप से अनारक्षित टिकट बुक करना संभव नहीं है.
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वॉलेट रिचार्ज पर मिलता है 3 प्रतिशत बोनस : यूटीएस ऑन मोबाइल एप का उपयोग करने का एक लाभ यात्री को यह भी है कि उनको एप के माध्यम से अनारक्षित टिकट बुकिंग के लिए अपने आर वॉलेट को रिचार्ज करते समय 3 प्रतिशत बोनस मिलता है. ट्रेन में टीटीई द्वारा टिकट मांगने पर मोबाइल में टिकट दिखाया जा सकता है.
