चंदौली: उत्तर प्रदेश सरकार की ऑनलाइन शिकायत प्रणाली जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में नवंबर माह में चंदौली पुलिस को प्रदेश स्तर की रैंकिंग (IGRS ranking up) में प्रथम स्थान मिला है. जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) सें प्राप्त शिकायतों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एवं पर्यवेक्षण के फलस्वरूप प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में चंदौली पुलिस को माह नवंबर -2022 में प्रदेश स्तर पर जारी की गई. जिसमें चंदौली पुलिस कार्यकुशलता के चलते कार्रवाई 100 प्रतिशत रही.
पुलिस अधीक्षक चंदौली अंकुर अग्रवाल द्वारा स्वयं जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को दूर करने के लिए अधिकारी और थाना प्रभारियों को लगातार निर्देशित किया जाता है. जनसुनवाई पोर्टल ( IGRS ) के कार्यों की स्वयं मॉनिटरिंग करने सहित अन्य संबंधित अधिकारियों को लगातार निर्देश दिए जाते रहते हैं. जनसुनवाई पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को पुलिस कार्यालय में गठित आईजीआरएस सेल द्वारा सम्बंधित थानों पर ऑनलाइन भेजी जाती है .
इसके अलावा सभी थाना प्रभारियों द्वारा इस संदर्भों की जांच रिपोर्ट ऑनलाइन दिए गए समय सीमा के अंदर संबंधित को भेजी की जाती है. आवेदक पुलिस कार्रवाई से सन्तुष्ट है कि नहीं, इसका फिडबैक भी पुलिस कार्यालय से लिया जाता है. जिससे की गई जांच और पुलिस कार्रवाई की गुणवत्ता उच्च होती है. इसी का नतीजा है कि IGRS निरस्तारण में चंदौली पुलिस को पहला स्थान मिला है. इस उपलब्धि पर एसपी ने खुशी जाहिर की है. साथ ही इस क्रम को बनाए रखने के लिए निर्देशित भी किया.
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