नई दिल्लीः ऑनलाइन टिकट बुकिंग में गड़बड़ी की शिकायत रेलवे बोर्ड तक पहुंची है. टिकट में दिल्ली के बाद ब्राइकेट में (नई दिल्ली) लिखे होने के कारण यात्री ट्रेन पकड़ने के लिए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पहुंच जाते हैं. इससे उनकी ट्रेन छूट जाती है. ऐसे कई मामले रेलवे अधिकारियों के पास आए हैं. यात्रियों की शिकायत पर अधिकारियों ने इस गड़बड़ी की शिकायत रेलवे बोर्ड से कर इसमें सुधार की मांग की है.
यदि कोई यात्री ट्रेन से दिल्ली से गंतव्य तक जाने के लिए ऑनलाइन टिकट बुक करता है. ट्रेन पुरानी दिल्ली रेलवे स्टेशन से है तो दिल्ली के बाद ब्रेकट में नई दिल्ली लिखा आ रहा है. इससे यात्री कन्फ्यूज होकर ट्रेन पकड़ने के लिए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर पहुंच जाते हैं. ऐसे में उनकी ट्रेन छूट जाती है. अब तक इस वजह से कई यात्रियों की ट्रेन छूट चुकी है.
ट्रेन छूटने के बाद यात्रियों को टिकट कैंसिल करानी पड़ती है. इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है. इस तरह की शिकायतें रेलवे अधिकारियों के पास आ चुकी हैं. रेलवे अधिकारियों ने इसकी शिकायत रेलवे बोर्ड में की है. यदि दिल्ली के बाद ब्राइकेट में लिखे (नई दिल्ली) शब्द को टिकट से हटा दिया जाए तो इस समस्या का समाधान हो जाएगा.
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बता दें कि आनंद विहार या हजरत निजामुद्दीन रेलवे स्टेशन की ट्रेनों के ऑनलाइन टिकट पर इस तरह की समस्या नहीं है. उन टिकट पर फ्राम की जगह सिर्फ आनंद विहार और हजरत निजामुद्दीन के साथ ब्राइकेट में स्टेशन का कोड लिखा होता है. इससे यात्री कन्फ्यूज नहीं होते हैं. बता दें कि आजकल बड़ी संख्या में लोग इंटरनेट से ट्रेनों का टिकट बुक करते हैं. बहुत कम लोग ही रेलवे के काउंटर पर जाकर ट्रेन का आरक्षित टिकट लेते हैं.
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