बलरामपुर: कोरोना के बढ़ते संक्रमण के मद्देनजर पुलिस ने नई कवायद शुरू की है. अब फरियादियों को शिकायत लेकर पुलिस थाने नहीं जाना पड़ेगा. फरियादी अपने घर से ही समस्या को फोन कॉल या व्हाट्सएप के जरिए थाने में शिकायत कर सकते हैं. घर बैठे ही फरियादियों की समस्याओं का अविलंब निदान किया जाएगा. एसपी ने सभी थानों के व्हाट्सएप नंबर भी जारी किए हैं.
फोन के जरिए होगा शिकायतों का निस्तारण
गुरुवार को पुलिस अधीक्षक हेमंत कुटियाल ने बताया कि जिले में कोरोना वायरस के बढ़ते संक्रमण को देखते हुए फरियादियों की समस्याओं को डिजिटली सुना जाएगा. पुलिस टीम की यही कोशिश रहेगी कि समस्याओं का जल्द से जल्द निस्तारण किया जाए. कोई भी फरियादी फोन कॉल या व्हाट्सएप नंबर के जरिए संंबंधित थाने पर शिकायत दर्ज करा सकता है.
त्वरित सहायता के लिए डायल करें '112'
एसपी ने बताया कि फोन कॉल या व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त होने वाली समस्याओं को गंभीरता पूर्वक सुना जाएगा और त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित थाने को फॉरवर्ड किया जाएगा. जांच के बाद शिकायतकर्ता को कार्रवाई से अवगत कराया जाएगा. व्हाट्सएप पर मिलने वाली शिकायतों को आईजीआरएस पर अपलोड कराते हुए निस्तारण किया जाएगा.