لکھنؤ: انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن (آئی آر سی ٹی سی) سے اگر ٹکٹ بک نہیں کرایا گیا ہے، تو ٹکٹ کینسل ہونے کے بعد رقم کی واپسی میں کوئی تاخیر نہیں ہوگی۔ ایک گھنٹے کے اندر ٹکٹ بک کرنے والے شخص کے پیسے اس کے اکاؤنٹ میں واپس آ جائیں گے۔ آئی آر سی ٹی سی نے اپنے سسٹم میں تبدیلی کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ آئی آر سی ٹی سی اور سینٹر فار ریلوے انفارمیشن سسٹم (سی آر آئی ایس) یہ تبدیلی کریں گے۔
اگر ٹکٹ بک نہیں ہوا اور پیسے کاٹ لیے گئے تو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ پوری رقم ایک گھنٹے کے اندر واپس کر دی جائے گی۔ ٹرین کی منسوخی پر بھی یہی نظام لاگو ہوگا۔ اب تک مسافروں کو رقم کی واپسی کے لیے ایک ہفتہ سے 10 دن تک انتظار کرنا پڑتا تھا۔ اب یہ انتظار ختم ہونے والا ہے۔ یہ نظام بہت جلد شروع کر دیا جائے گا۔ آئی آر سی ٹی سی سے وابستہ عہدیداروں کا کہنا ہے کہ رقم کی واپسی میں کافی مسائل تھے۔ اس بارے میں مسافروں کی جانب سے کئی بار شکایات بھی کی گئیں۔ اس پر سنجیدگی سے توجہ دیتے ہوئے، آئی آر سی ٹی سی نے اب اس طرح کے مسائل کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے نظام میں تبدیلیاں کرنے کا فیصلہ کیا ہے اور اس پر کام شروع کر دیا گیا ہے۔ نیا نظام جلد نافذ کر دیا جائے گا۔
اب لکھنؤ کی چٹوری گلی کی طرز پر ریلوے اسٹیشن کے باہر فوڈ زون بنانے کی تیاریاں جاری ہیں، شہر کے 1090 چوراہے پر واقع چٹوری گلی کی طرز پر آنے والے دنوں میں چارباغ ریلوے اسٹیشن پر ذائقوں کا بازار بھی لگانے کی تیاریاں شروع ہو چکی ہیں۔ اس کی تجویز سال 2022 میں بھیجی گئی تھی۔ ریل کوچ ریستوران میں آنے والی بھیڑ کو دیکھتے ہوئے، ریلوے، فوڈ زون بنا کر اپنی آمدنی بڑھانے کے منصوبے پر سنجیدگی سے کام کر رہا ہے۔
یہاں شہر کے مشہور ویج اور نان ویج کھانوں کے اسٹال لگائے جائیں گے۔ اسٹیشن سے باہر آتے ہی لکھنؤ کے تقریباً تمام مشہور کھانے دستیاب ہوں گے۔ چارباغ اور لکھنؤ جنکشن اسٹیشنوں پر روزانہ تقریباً 1.25 لاکھ مسافر سفر کرتے ہیں۔ پلیٹ فارم پر اپنی پسند کی کھانے پینے کی اشیاء دستیاب نہ ہونے پر مسافروں کو اسٹیشن کے باہر ادھر ادھر بھٹکنا پڑتا ہے۔ مسافروں کو سہولت فراہم کرنے کے لیے ریلوے یہاں ہر قسم کے پکوان دستیاب کرنے پر غور کر رہا ہے۔ امید ہے کہ آنے والے دنوں میں مسافروں کو اسٹیشن کے باہر شاندار پکوان ملیں گے۔
