आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण में मिर्जापुर को मिला प्रथम स्थान

मिर्जापुर: जिले में जिलाधिकारी दिव्या मित्तल के निर्देशन में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त विभिन्न प्रकरणों में प्रदेश में मिर्जापुर को प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है. आईजीआरएस की शिकायतों के अक्टूबर 2022 में महायोग पूर्णांक 140 के सापेक्ष शत प्रतिशत 140 अंक प्राप्त करते हुए प्रदेश में जनपद को प्रथम रैंक प्राप्त हुई. डीएम ने समयबद्ध और गुणवत्तापरक निस्तारण में जनपद को प्रदेश स्तर की रैकिंग में शत प्रतिशत अंक के साथ प्रथम स्थान मिलने पर आईजीआरएस टीम को बधाई दी है.

जिलाधिकारी दिव्या मित्तल ने बताया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, आईजीआरएस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन एवं ऑनलाइन सन्दर्भों की शिकायतों के निस्तारण में सभी अधिकारियों ने समयपूर्ण गुणवत्तापरक निस्तारण किया है. इसके लिए मुख्य विकास अधिकारी श्रीलक्ष्मी वीएस व अपर जिलाधिकारी शिव प्रताप शुक्ला की शिकायत एवं निस्तारण आख्याओं की गुणवत्ता का नियमित रूप से संज्ञान लिया जाता है.

शिकायतों के निस्तारण उपरान्त शासन की मंशानुरूप शिकायत कर्ताओं से प्राप्त फीडबैक का भी प्रभावी अनुश्रवण कराया जा रहा है. जिलाधिकारी ने प्रथम स्थान प्राप्त करने पर आईजीआरएस टीम और जनपद के समस्त अधिकारियों को बधाई देते हुए निरंतर इसी प्रकार कार्य करते रहने की अपेक्षा की है.