लखनऊ: आखिर लखनऊ मेट्रो की तारीफ कोई करें भी तो क्यों नहीं. चाहे मेट्रो में सफर करने के दौरान बेहतर सुविधा मिलने की हो या फिर सुरक्षा की हो. लखनऊ मेट्रो यात्रियों का हर तरह से ख्याल रख रहा है. खास बात ये है कि जहां अन्य परिवहन साधनों से यात्रा करने पर अगर कोई सामान छूट जाता है तो मिलने की उम्मीद न के बराबर होती है, लेकिन लखनऊ मेट्रो में सफर के दौरान अगर किसी का चाहे कितना भी कीमती सामान क्यों ना छूट जाए, पर मिलने की पूरी गारंटी होती है.
अमेरिकी नागरिक ने किया धन्यवाद
लखनऊ मेट्रो में उत्तर प्रदेश समेत देश-विदेश के यात्री अब तक अपना सामान भूल चुके हैं. लेकिन उन्हें मेट्रो की तरफ से उनका सामान वैसे ही सुरक्षित लौटाया गया है, जिसके लिए हर बार यात्रियों ने मेट्रो को धन्यवाद दिया है. इस बार लखनऊ मेट्रो की तरफ से एक अमेरिकी नागरिक का कीमती सामान वापस किया गया तो उस विदेशी व्यक्ति ने देशी अंदाज में मेट्रो का आभार व्यक्त किया है.
विदेशी यात्री का मिला बैग
लखनऊ मेट्रो के जनसंपर्क विभाग ने बताया कि एक अमरीकी मूल निवासी युवक लखनऊ मेट्रो में सीसीएस एयरपोर्ट से हजरतगंज मेट्रो स्टेशन तक यात्रा करने के दौरान अपना बैग भूल गया था. इस बैग में दो लैपटॉप, तीन स्पीकर और अन्य जरूरी सामान था. लखनऊ मेट्रो के लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने खोए बैग को खोज निकाला और विदेशी यात्री को सुरक्षित वापस कर दिया.
जनसंपर्क विभाग ने बताया कि अमरीकी यात्री बीती 5 सितंबर की रात एयरपोर्ट मेट्रो स्टेशन से यात्रा करते वक्त अपना बैग ट्रेन में भूल गया था. लखनऊ मेट्रो के लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने मेट्रो में मिले लावारिस बैग को तुरंत अपनी कस्टडी में ले लिया. बैग की जांच पड़ताल करने पर उसमें लैपटॉप पाया. जिसका पासवर्ड क्रैक कर बैग के असली मालिक की पहचान हुई. लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने तुरंत यात्री को ई-मेल किया. जिसकी मदद से अमरीकी यात्री से संपर्क बना और उनका खोया बैग शनिवार को उन्हें वापस सौंपा गया. विदेशी यात्री ने बैग मिलने पर खुशी जाहिर करते हुए देशी अंदाज में लखनऊ मेट्रो का शुक्रिया अदा किया. लखनऊ मेट्रो के लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने सेवाओं के प्रारंभ से अब तक करीब 30 लाख कैश, 153 लैपटॉप, 600 से अधिक मौबाइल फोन यात्रियों को सुरक्षित वापस किए हैं.
मेट्रो स्टॉफ की हुई प्रशंसा
यूपीएमआरसी के प्रबंध निदेशक सुशील कुमार ने मेट्रो स्टॉफ और मेट्रो सुरक्षा कर्मियों की मुस्तैदी की प्रशंसा की. उन्होंने कहा कि लखनऊ मेट्रो की हाइटेक तकनीक और हाई रिजोलियूशन पीटीजी सुरक्षा कैमरे पहले खोए बच्चों और सामान को ट्रैक करने में कारगर साबित हुई है. लखनऊ मेट्रो के हर स्टेशन पर 60 से 70 सीसीटीवी कैमरे और मेट्रो ट्रेन के अंदर 24 सीसीटीवी कैमरे पूरे मेट्रो सिस्टम के हर कोने पर पैनी नजर गड़ाए रखते हैं.
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