हैदराबाद: ऑनलाइन खरीदारी और डिजिटल लेन-देन हमारे दैनिक जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है. नतीजतन, जालसाज तेजी से साइबर चोरी पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं. वे निजी डेटा चुरा रहे हैं और लोगों की गाढ़ी कमाई लूट रहे हैं. आपको इन खतरों के कारण डिजिटल सेवाओं का आनंद लेना बंद नहीं करना चाहिए. इन ऑनलाइन सेवाओं का आनंद लेते हुए खुद को सुरक्षित रखने के लिए चरणों का पालन करें.
डिजिटल लेनदेन करते समय हमेशा सतर्क रहना चाहिए. जरा सी चूक महंगी पड़ सकती है. अगर आप धोखेबाजों के साथ ओटीपी साझा करते हैं, तो आपका पैसा डूब जाएगा. कपटपूर्ण वेबसाइटों पर गोपनीय बैंकिंग जानकारी दर्ज करने से ऑनलाइन चोरी हो जाएगी. फ़िंगरप्रिंट जैसी वैकल्पिक सुरक्षा विधियों का उपयोग करके ऐसी चीज़ों को रोकें.
इन दिनों हम कई गैजेट्स और ऑनलाइन अकाउंट्स का इस्तेमाल कर रहे हैं. सभी पासवर्ड याद रखना मुश्किल होता है. यदि इन्हें बार-बार नहीं बदला जाता है, तो जालसाज आसानी से इनका पता लगा सकते हैं. समय-समय पर पासवर्ड बदलते रहना एक अच्छी आदत है. इसके बजाय फिंगरप्रिंट और ई-सिग्नेचर जैसे बायोमेट्रिक्स का इस्तेमाल किया जा सकता है. बैंक अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए ऐप्स को पासवर्ड और फिंगरप्रिंट लॉगिन की सुविधा दे रहे हैं.
इससे लेन-देन की सुरक्षा बढ़ जाती है. साइबर अपराधी ग्राहकों से ठगी करने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं. आप चाहे कितने भी सावधान क्यों न हों, उनके जाल में फंसने का खतरा हमेशा बना रहता है. इसलिए, बैंक कुछ लेन-देन के लिए दो या तीन बार प्राधिकरण मांग रहे हैं. मल्टी-स्टेज ऑथराइजेशन को क्रैक करना मुश्किल है. ग्राहकों को भी सोचने के लिए कुछ समय मिलता है. बेहतर सुरक्षा के लिए पासवर्ड, फिंगरप्रिंट और ओटीपी का इस्तेमाल करें.
किसी भी तरह का संदेह होने पर बैंक के कस्टमर केयर से तुरंत संपर्क करना चाहिए. दूसरों को अपने निजी फोन, लैपटॉप और डेस्कटॉप कंप्यूटर का इस्तेमाल न करने दें. अगर बैंकिंग से जुड़ी कोई जानकारी है, तो उसे आसानी से चुरा सकते हैं. अपने कंप्यूटर को रिमोट एक्सेस न दें. जब आपसे आपकी व्यक्तिगत वित्तीय जानकारी मांगी जाए, तो इसे कभी भी अपने भरोसे के किसी व्यक्ति को न दें. पासवर्ड दिए जाने पर तुरंत बदल देना चाहिए. आपको केवल विश्वसनीय वेबसाइटों से ही सामग्री डाउनलोड करनी चाहिए.
ऑनलाइन मनी ट्रांसफर और खरीदारी को पूरा करने के लिए ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड) जरूरी है. जालसाज आपके विवरण को जानते हैं और आपके नाम पर एक ऑनलाइन लेन-देन शुरू करते हैं. एक बार जब आप ओटीपी प्राप्त कर लेते हैं, तो वे आपने आपको बैंक कस्टमर केयर टीम के रूप में पेश करते हैं. वे कुछ सवाल पूछकर शुरुआत करते हैं और आपको अपना ओटीपी साझा करने का लालच देते हैं. अगर आप इनके झांसे में आए तो आपके खाते से पैसा निकल जाएगा.
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हमेशा याद रखें. आपकी व्यक्तिगत या बैंकिंग जानकारी के लिए आपको बैंक से कभी कॉल नहीं आएगा. केवाईसी अपडेट करने के लिए अपनी शाखा से संपर्क करें. मुफ़्त वाई-फ़ाई अब ज़्यादातर इलाकों में उपलब्ध है. बेहतर होगा कि बैंकिंग और ऑनलाइन खरीदारी के लिए इसका इस्तेमाल न करें. खुले नेटवर्क पर साइबर हमले का खतरा रहता है. आपके द्वारा पासवर्ड परिवर्तन नहीं किए जाने के बारे में एसएमएस और ई-मेल प्राप्त होने पर बैंक को सूचित करें. बैंक खाते में लॉग इन करें और दूसरा मजबूत पासवर्ड सेट करें.
