નવી દિલ્હી: એરટેલે મંગળવારે 'વર્લ્ડ પાસ' પ્રવાસી ડેટા રોમિંગ પેક લોન્ચ કર્યું (world pass traveler data roaming pack) છે. જે 184 દેશોમાં એકીકૃત રીતે કામ કરે છે. એક દિવસની માન્યતા સાથે પોસ્ટપેડ અને પ્રીપેડ બંને વિકલ્પો માટે 100 મિનિટ કોલિંગ (સ્થાનિક/ભારત) સાથે અમર્યાદિત ડેટા 500MB હાઇ સ્પીડ સાથે એરટેલ વર્લ્ડ પાસ ડેટા પેક રૂપિયા 649 થી શરૂ થાય (mobile recharge plan) છે અને અમર્યાદિત ડેટા 15GB ઉચ્ચ સાથે રૂપિયા 14999 સુધી જાય છે. આ ઉપરાંત 365 દિવસની માન્યતા સાથે 3000 મિનિટની કૉલિંગ (પોસ્ટપેડ) છે.
એરટેલ વર્લ્ડ પાસ: શાશ્વત શર્મા ડાયરેક્ટર કન્ઝ્યુમર બિઝનેસ ભારતી એરટેલમાં ડાયરેક્ટર કન્ઝ્યુમર બિઝનેસ શાશ્વત શર્માએ જણાવ્યું હતું કે, “આ અમારા ગ્રાહકોને વિશ્વ માટે એક પેક પ્રદાન કરે છે. મહાન મૂલ્ય, જે તેઓ એપ પર શું ખર્ચ કરે છે તે નિયંત્રિત કરી શકે છે. તમે શું ઉપયોગ કરો છો અને પેક ભથ્થું સમાપ્ત થયા પછી લાંબા સમય સુધી ઇમરજન્સી ડેટા વપરાશની મંજૂરી આપે છે." કંપનીએ કહ્યું કે, આ સાથે યુઝર્સને બહુવિધ દેશો અથવા ટ્રાન્ઝિટ એરપોર્ટ પર એકથી વધુ પેક ખરીદવાની જરૂર નહીં પડે.
કૉલ સેન્ટર સપોર્ટ પ્રદાન: એરટેલ વર્લ્ડ પાસ વિશ્વના કોઈપણ ખૂણેથી મફત 24x7 કૉલ સેન્ટર સપોર્ટ પ્રદાન કરે છે. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે, "સમર્પિત નંબર 9910099100 તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસી ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે. જે નેટવર્ક સાથે સેવા પૂરી પાડે છે અને સમસ્યાઓના રીઅલ ટાઇમ રિઝોલ્યુશન માટે અનુભવી નિષ્ણાત ટુકડી છે." આ ઉપરાંત ગ્રાહકો પાસે ઈમરજન્સી ઉપયોગ અને મેસેજિંગ એપ્લીકેશન માટે અમર્યાદિત ડેટા હશે અને વોઈસ કોલિંગના દરોમાં 90 ટકા સુધીનો ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે.
