भिंड।मध्य प्रदेश के मुखिया सीएम शिवराज द्वारा आमजन की समस्या के समाधान के लिए सीएम हेल्पलाइन की व्यवस्था की गई है. इन शिकायतों के निराकरण को लेकर सभी विभागों द्वारा विशेष फोकस होता है, क्योंकि इसकी फाइनल मॉनिटरिंग खुद मुख्यमंत्री द्वारा की जाती है. जहां प्रदेश के कई विभाग और जिले इन शिकायतों के निराकरण को लेकर फिसड्डी साबित हो रहे हैं वहीं, भिंड पुलिस ने उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए मई 2023 की शिकायतों के निराकरण में प्रदेश में 12वां स्थान पाया है, बल्कि मई 2023 के इन शिकायतों के निराकरण में संतुष्टि के प्रतिशत में भिंड जिला टॉप 3 में शामिल हुआ है.
भिंड में होती हैं समस्याएं हल: चंबल का भिंड जिला भले ही अपराध कंट्रोल करने के मामले में फिसड्डी साबित हो रहा हो, लेकिन यहां का पुलिस विभाग मुख्यमंत्री द्वारा आम जनता की शिकायतों के लिए बनाई गई सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण में जरूर उम्दा प्रदर्शन कर रहा है. मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने सीएम हेल्पलाइन नंबर 181 के तहत सभी सरकारी विभागों में आमजन को समय पर सहायता न मिलने की स्थिति में सीधे सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत कर अपनी समस्या बताने की व्यवस्था की है. यह शिकायतें संबंधित विभाग को स्थानांतरित कर जल्द से जल्द उनका निराकरण करने के लिए उस विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा पर्यवेक्षण किया जाता है. ठीक इसी तरह की स्थिति पुलिस विभाग के संबंध में होने वाली शिकायतों के लिए भी है, जिसका पूरा लेखा-जोखा भिंड एसपी कार्यालय में होता है.
बीते एक साल में सबसे बेहतर प्रदर्शन:सीएम शिवराज का जो ये पूरा प्रोग्राम है इसके तहत कई शिकायतों के जल्द निराकरण हो जाता है. ऐसे में भिंड एसपी मनीष खत्री और उनकी टीम ने हर एक शिकायत को बारीकी से परखा है. शायद इसी का नतीजा है कि मई 2023 में दर्ज की गई शिकायतों को हल करने में भिंड पुलिस ने 83.75% शिकायतों का निराकरण कर प्रदेश में 12वां स्थान प्राप्त किया है.