नई दिल्ली: दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (Delhi Metro Rail Corporation) द्वारा यात्रियों के लिए एक ही जगह पर पूरी जानकारी उपलब्ध कराने के उद्देश्य से फेज-I और II के मेट्रो स्टेशनों के साथ सभी इंटरचेंज स्टेशनों पर विशेष प्रकार के संयुक्त रूप से जानकारी देने वाले साइनेज (special composite information signage)लगाने का काम चल रहा है.
इन स्पेशल साइनेज का उद्देश्य यात्रियों को दिल्ली मेट्रो से संबंधित जानकारी देने के साथ टिकटिंग, सिस्टम-मेप, फर्स्ट और लास्ट ट्रेन के समय, क्या करें और क्या न करें, हेल्पलाइन नंबर, दिव्यांगजनों के लिए सुविधाएं, खोया-पाया के साथ वैधानिक जानकारी देने में सहायता प्रदान करना है.
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डीएमआरसी (DRMC ) के प्रवक्ता ने बताया कि सभी इंटरचेंज और अंडर ग्राउंड मेट्रो स्टेशनों पर लगे साइनेज (अंग्रेजी और हिंदी) एलईडी से प्रकाशित होंगे. इनसे उनमें दिए गए सिंबल और शब्द बेहतर नज़र आ सकेंगे. दिल्ली मेट्रो नेटवर्क के फेज़-I और फेज़-II के एलेवेटेड/ग्रेड स्टेशनों पर इसी प्रकार के नॉन-बैकलिट साइनेज लगाए जाएंगे.
ये साइनेज मेट्रो स्टेशनों के टिकटिंग एरिया के नज़दीक लगाए जा रहे हैं, जिससे यात्री और आम पब्लिक आसानी से देख सकें और अपनी यात्रा की योजना बनाने के साथ ही मेट्रो परिसरों में क्या करें और क्या न करें के रूप में सामान्य आचरण की जानकारी का लाभ ले सकें.
डीएमआरसी ने समस्त इंटरचेंज मेट्रो स्टेशनों पर इन साइनेज को इंस्टॉल करने का काम पूरा कर लिया है. फेज़-I एवं II के शेष स्टेशनों पर इन साइनेज की स्थापना का कार्य चरणबद्ध तरीके से अगले साल मार्च 2022 तक पूरा कर लिया जाएगा. कुल मिलाकर, फेज़ I एवं II के 158 स्टेशनों और समस्त इंटरचेंज स्टेशनों पर 400 से अधिक ऐसे साइनेज स्थापित किए जा रहे हैं. ये साइनेज पूरे नेटवर्क पर लगे समस्त साइनेज के मानकीकरण के लिए उठाया गया एक कदम है. इसका उद्देश्य विभिन्न स्थानों पर लगे हर आकार और प्रकार के विभिन्न साइनेज को हटाकर टिकटिंग एरिया को अधिक सौन्दर्यजनक बनाना है. इन साइनेज में उपलब्ध जानकारी को तीन हिस्सों में बांटा गया है.
लेफ्ट साइड फ्रेमः (सभी स्टेशनों के लिए एक समान जानकारी) जैसे टिकटिंग संबंधी जानकारी और स्मार्ट कार्ड के लाभ, टाइम जोन (किराया) संबंधी जानकारी, टोकन/ कार्डों संबंधी रिफंड नियम और डिजिटल माध्यमों से स्मार्ट कार्डों के रीचार्ज की जानकारी.
मिडिल फ्रेमः (प्रत्येक स्टेशन की विशेष जानकारी) जैसे सिस्टम मेप-सह-किराया चार्ट, पहली और अंतिम ट्रेन का समय और डीएमआरसी वेबसाइट एवं एप्लीकेशन संबंधी जानकारी.
राइट साइड फ्रेमः (सभी स्टेशनों के लिए एक समान जानकारी) जैसे दिल्ली मेट्रो रेल ( परिचालन एवं अनुरक्षण ) अधिनियम, 2002 के अंतर्गत जुर्माने, यात्रियों / आम जनता के लिए क्या करें एवं क्या न करें. खोया एवं पाया कार्यालय, विभिन्न हेल्पलाइन नंबर, गुम हुए व्यक्तियों की जानकारी, दिव्यांगजनों के लिए सुविधाएं, डीएमआरसी के दावा आयुक्त से संबंधित जानकारी और सीसीटीवी सर्विलांस संबंधी सावधानियां.
