हैदराबाद : ऑनलाइन फूड डिलिवरी करने वाली 'स्विगी' ने अपने एक उपभोक्ता को उस वक्त चौंका दिया जब उपभोक्ता के निर्देश को अजीब तरह से समझा. जिसके बाद उपभोक्ता कपिल वासनिक ने ट्वीट किया कि 'आई एम स्पीचलेस'. उपभोक्ता ने कहा कि स्विगी द्वारा नागपुर में एक बेकरी से ऑर्डर किए गए केक को पाने के बाद मैं अवाक रह गया. उपभोक्ता ने कहा कि मैंने 'स्विगी' से यह उल्लेख करने को कहा था कि केक में अंडे हैं या नहीं. लेकिन बेकरी ने जिस तरह से इसका उल्लेख किया वह चौंकाने और हंसाने वाला है. क्योंकि इससे केक के स्वाद पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा. इस मुद्दे ने नेटीजन्स को एक गुदगुदी जरूर करा दी.
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So I ordered a cake from a renowned bakery in Nagpur, through #Swiggy. In the order details I mentioned “Please mention if the cake contains egg”. I am speechless after receiving the order 👇🏼 pic.twitter.com/WHN0Ht20r0
— Kapil Wasnik (@kapildwasnik) May 20, 2022 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
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हालांकि, स्विगी ने उपभोक्ता से माफी मांगते हुए कहा है कि रेस्टोरेंट पार्टनर उनके निर्देशों को 'समझने में विफल' रहा. स्वीगी ने कहा कि हमें मुद्दे को करीब से देखने की अनुमति दें, कृपया आगे की सहायता के लिए ऑर्डर आईडी साझा करें.
इस बीच, नेटीजन्स को भ्रम की स्थिति पर हंसने का खूब मौका मिला. एक यूजर ने टिप्पणी की कि यह कमाल का है. आप वास्तव में रेस्तरां के आदमी को पूरी तरह से दोष नहीं दे सकते. उन्होंने आपके निर्देशों को शब्द दर शब्द लिया.
एक शख्स ने कहा कि 'यार, सॉरी लेकिन ये वाकई फनी है. समाचारों में शामिल होने योग्य.
कुछ ने यह भी कहा कि कैसे उन्हें एक समान अनुभव से गुजरना पड़ा क्योंकि बेकर उनके निर्देशों को नहीं समझ सका.
जब एक यूजर ने वासनिक से पूछा कि उन्होंने 'प्रसिद्ध बेकरी' का नाम क्यों नहीं लिया, तो वासनिक ने कहा कि यह एक 'ईमानदार गलती' थी और वह इसे बदनाम नहीं करना चाहते थे.
इस पोस्ट पर प्रतिक्रिया से अभिभूत, व्यक्ति ने कहा कि स्विगी के लिए उसके मन में 'कोई कठोर भावना नहीं है'. इस ट्वीट पर प्रतिक्रियाओं में दिख रही खुशी से अभिभूत हूं. यह जानकर अच्छा लगा कि इसने कई लोगों को हंसाया. बहुत-बहुत धन्यवाद, Twitterati. कोई कठोर भावना नहीं स्विगी-- आप कमाल हैं. उन्होंने यह भी कहा कि स्विगी ने मामले को सुलझाने के लिए जरूरी कदम उठाने शुरू कर दिए हैं.
