ધારવાડ: કર્ણાટકની એક ગ્રાહક અદાલતે (Consumer court Dharwad) ઇન્ડિયન ઓવરસીઝ બેંકનેગ્રાહકને (court orders bank to pay one lakh compensation) રૂપિયા 1,02,700નો દંડ ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે કારણ કે, તે ગ્રાહકના ખાતામાંરૂ. 500 પરત કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે. ATM ટ્રાન્ઝેક્શન માટે ગ્રાહક પાસેથી ખોટી રીતે રૂ. 500 ડેબિટ કરવામાં આવ્યા હતા, જ્યાં નાણાંનું વિતરણ કરવામાં આવ્યું ન હતું.
બ્રાંચ મેનેજરને ફરિયાદ:28 નવેમ્બર, 2020 ના રોજ, ધારવાડના (District Consumer Commission of Dharwad) વકીલ સિદ્ધેશ હેબલીએ, ઇન્ડિયન ઓવરસીઝ બેંકની શાખાના (Consumer court Dharwad) ગ્રાહક, ATMમાં તેના એટીએમ કાર્ડમાંથી 500 રૂપિયા ઉપાડવાનો પ્રયાસ કર્યો. પરંતુ તેના બચત ખાતામાંથી ડેબિટ થવા છતાં એટીએમમાંથી પૈસા આવ્યા ન હતા. પૈસા ન આવતાં તેણે નજીકના ATMમાં (court orders bank to pay one lakh compensation) જઈને 500 રૂપિયા ઉપાડી લીધા હતા. પરંતુ જે પૈસા પ્રથમ ડેબિટ હતા તે તેમના ખાતામાં પાછા જમા થયા ન હતા. 02 ડિસેમ્બર, 2020 ના રોજ, તેણે આ અંગે ઇન્ડિયન ઓવરસીઝ બેંકના બ્રાંચ મેનેજરને ફરિયાદ કરી.
પંચે શું આપેલો ચુકાદો?:ATM રિજેક્ટ થવાના કિસ્સામાં ઘટનાની તારીખથી 6 દિવસની અંદર પૈસા તેમના ખાતામાં જમા થવા જોઈએ. 6 દિવસ પછી ડિફોલ્ટના કિસ્સામાં ગ્રાહકને વિલંબના સમયગાળા માટે 100 રૂપિયા પ્રતિ દિવસના દરે વળતર આપવામાં આવશે. આમ, ધારવાડના સપ્તપુરમાં ઈન્ડિયન ઓવરસીઝ બેંકના બ્રાન્ચ મેનેજરએ ચુકાદો આપ્યો છે કે, રિઝર્વ બેંકના નિર્દેશો છતાં તેઓએ ફરજમાં બેદરકારી દાખવી છે.