पटना : भारतीय रेलवे (Indian Railways ECR) में हर दिन करोड़ों लोग सफर करते हैं. इसीलिए इसे देश की लाइफ लाइन भी कहते हैं. ट्रेनों के जरिए लोग बहुत कम पैसे में एक स्थान से दूसरे स्थान पर खाते-पीते आसानी से पहुंचते हैं. ऐसे में यात्रियों को वेंडर लजीज व्यंजन और खाने पीने की चीजें भी उनकी डिमांड पर पहुंचाते हैं. ऐसे में कई बार कैश न होने के चलते यात्री मायूस रह जाते हैं. इससे जहां यात्री भूखे प्यासे रहकर सफर करने को मजबूर होते हैं तो वहीं वैंडर्स को भी नुकसान उठाना पड़ता है. इसी समस्या को खत्म करने के लिए East Central Railways ने बिहार की 10 ट्रेनों में डिजिटल पेमेंट का चलन शुरू किया है. ये सहूलियत यात्रियों को खूब पसंद भी आ रही है.
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ट्रेनों में वेंडर को डिजिटल पेमेंट की सुविधा: देश लगातार डिजिटल पेमेंट को लेकर आगे बढ़ रहा है. सफर के दौरान यात्री अपने पास अधिक मात्रा में नगद पैसे न रखें, तो भी डिजिटल माध्यम से भुगतान करने से उन्हें चलती ट्रेन में खाने पीने का सामान आसानी से उपलब्ध हो जाएगा. डिजिटल पेमेंट की सुविधा शुरू होने से यात्रियों को काफी लाभ मिल रहा है. अब यात्री खाने पीने का सामान लेने के बाद डिजिटल भुगतान कर सकते हैं. वेंडर की मनमानी कीमतों पर अंकुश भी लगेगा. यात्रियों ने बताया कि कुछ चुनिंदा ट्रेनों में ऑनलाइन पेमेंट करने के दोनों ऑप्शन हैंं. जिनके पास कैश नहीं है तो ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं. इससे हम लोगों की परेशानी धीरे-धीरे कम हो जाएगा. अगर कोई यात्री ₹100 का ऑर्डर करता है लेकिन उसके पास चेंज नहीं है तो वो ऑनलाइन भी भुगतान कर सकता है.
10 ट्रेनों में मिल रही सुविधा: आईआरसीटीसी के माध्यम से पूर्व मध्य रेल के क्षेत्राधिकार में चलने वाले 10 से अधिक ट्रेनों में डिजिटल पेमेंट की सुविधा की शुरुआत कर दी गई है. जानकारी के अनुसार सम्पूर्ण क्रांति एक्सप्रेस, श्रमजीवी एक्सप्रेस, अर्चना एक्सप्रेस, रांची जनशताब्दी, पटना एर्नाकुलम, पटना कोटा, सुविधा एक्सप्रेस में डिजिटल पेमेंट शुरू कर दिया गया है. आने वाले कुछ दिनों के बाद लंबी दूरी के जितनी भी ट्रेन हैं उन सभी में डिजिटल पेमेंट की शुरुआत कर दी जाएगी.
एर्नाकुलम एक्सप्रेस में टीम ने लिया जायजा: ईटीवी भारत की टीम ने पटना एर्नाकुलम एक्सप्रेस ट्रेन का जायजा लिया और यात्रियों को मिलने वाली सहुलियत का जायजा लिया. एर्नाकुलम एक्सप्रेस पैंट्री कार मैनेजर जुडिल जोसेफ से बातचीत की. उन्होंने बताया कि पटना एर्नाकुलम में किस तरह की सुविधाएं उनकी पैंट्री देती है. उन्होंने बताया कि डिजिटल पेमेंट से यात्रियों को भुगतान करने में सुविधा रहती है. हम ट्रेनों में लोगों को जागरूक भी करते हैं कि आप खाने पीने का सामान ऑर्डर करते हैं तो किसी भी पेमेंट ऑप्शन में ऑनलाइन QR कोड स्कैन करके गूगल, पे टीएम, फोन पे से भुगतान कर सकते हैं. जो भी यात्री इस सुविधा को सुनते हैं तो वो खुश हो जाते हैं.
''इससे सरकार डिजिटल इंडिया को बढ़ावा दे रही है. कैश की झंझट से लोगों को मुक्ति मिल रही है. यात्रा के दौरान सामान खरीदने में किसी प्रकार की झंझट नहीं है. कैश या चेंज नहीं है तो भी हम ऑनलाइन पेमेंट करके सामान खरीद ले रहे हैं. यह काफी सुविधाजनक है''- सुनील गुप्ता, रेल यात्री
डिजिटल पेमेंट की सुविधा पर क्या कहते हैं रेल यात्री: वहीं रेल यात्री सुनील गुप्ता ने डिजिटल पेमेंट से भुगतान करके काफी खुश दिखे. उन्होंने कहा कि सरकार डिजिटल इंडिया को बढ़ावा दे रहा है. इससे सभी को फायदा है. कैश की झंझट से मुक्ति मिल रही है. तथा यात्रा के दौरान अगर कहीं भी रहें तो किसी प्रकार की कोई परेशानी नहीं होती है. एटीएम का भी अगर उपयोग करते हैं तो एटीएम से ₹500 निकलते हैं जिस से चेंज का समस्या होता है ऐसे में ट्रेनों में यह सुविधा शुरू किया गया है तो निश्चित तौर पर लोगों को सहूलियत मिल रहा है.
