पटना जंक्शन पर शो-पीस बनी ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन, जानकारी के अभाव में इस्तेमाल नहीं कर रहे रेलयात्री

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Published : Apr 10, 2022, 6:38 PM IST

Automatic ticket vending machine became a showpiece at Patna Junction

यात्री सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए पटना जंक्शन समेत 24 रेलवे स्टेशनों पर ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन (Automatic ticket vending machine) लगाई गई हैं, लेकिन जानकारी के अभाव में यात्री इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, जिससे ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन शो-पीस बनी हुई हैं.

पटना: पूर्व मध्य रेलवे (East Central Railway) की पहल पर पटना जंक्शन समेत 24 रेलवे स्टेशनों पर ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन लगाई गयी हैं. ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीनों से टिकट (Ticket from Automatic Ticket Vending Machine) लेने वाले यात्रियों को काफी सहूलियत होती है. जिससे उन्हें टिकट काउंटर की कतार में नहीं लगना पड़ता और समय की बचत समेत अन्य कई फायदे हैं. लेकिन स्टेशनों पर ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन के बारे में जानकारी नहीं होने से गिने-चुने यात्री ही इसका प्रयोग कर पा रहे हैं.

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वहीं, अगर रेलवे के द्वारा यात्रियों को इसके विषय में जागरूक कर दिया जाए तो यात्रियों को टिकट के लिए कतारों में नहीं लगना पड़ेगा. वहीं, हमारे संवाददाता ने पटना स्टेशन पर जायजा लिया तो देखा कि अधिकांश यात्री काउंटर से टिकट ले रहे हैं और गिने-चुने लोग ही ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन का उपयोग कर रहे हैं.

रेल यात्री कतारों में लगकर प्राप्त कर रहे हैं टिकट: दरअसल, ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से टिकट मिलने की जानकारी नहीं होने से रेल यात्री कतारों में लगकर टिकट ले रहे हैं. लोगों का कहना है कि स्मार्ट कार्ड नहीं है जिस कारण से इसका प्रयोग नहीं कर रहे हैं. बहुत सारे लोग इस ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन को एटीएम समझ रहे हैं. जिसका नतीजा है कि इसका प्रयोग नहीं हो पा रहा है. ऐसे में हमारे संवाददाता ने पटना से भागलपुर जा रहे यात्री को ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से ऑनलाइन पेमेंट करके टिकट निकालने का तरीका बताया. जिसके बाद यात्री ने ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से टिकट लिया और कहा कि यह बहुत आसान है. आगे से वह इसी का उपयोग करेंगे. इसी तरह कई अन्य यात्रियों ने बताया कि उन्हें इसकी जानकारी नहीं थी, आगे से उनकी कोशिश होगी कि वे ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन का उपयोग कर टिकट लें.

जानकारी नहीं होने से यात्री नहीं कर पा रहे उपयोग: पूर्व मध्य रेल के 24 रेलवे स्टेशनों पर 80 ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन लगायी गयी हैं. जिसमें से पटना जंक्शन पर 6 हैं, लेकिन जानकारी के अभाव में पटना जंक्शन पर रेल यात्री इसका लाभ नही ले पा रहे तो अन्य रेलवे स्टेशनों पर लोग इसका कितना उपयोग करते होंगे. रेलवे प्रशासन यात्रियों की सुविधा के लिए बेहतर प्रयास किया. जिससे टिकट काउंटरों पर रेल यात्रियों को टिकट लेने के लिए लाइन में न लगना पड़े, लेकिन इस मशीन की जानकारी नहीं होने से यात्री इसका उपयोग नहीं कर पा रहे हैं.

ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से केसै प्राप्त करें टिकट?: बता दें कि ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से कोई भी रेल यात्री आसानी से अनारक्षित टिकट या प्लेटफार्म टिकट ले सकता है. ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से स्मार्ट कार्ड के जरिए और फोन-पे, गुगल-पे और पेटीएम समेत ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के माध्यम से ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन से क्यूआर कोड स्कैनिंग करके आसानी से रेल टिकट प्राप्त किया जा सकता है.

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