হায়দরাবাদ: ভুয়ো পেমেন্ট অ্যাপ হল বৈধ পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিকৃতি। এই সমস্ত ইউজার ইন্টারফেস (UI) ও পেমেন্ট অ্যাপের মতো ভুয়ো অ্যাপ তৈরি করে শিকারকে ফাঁদে ফেলছে সাইবার জালিয়াতরা ৷ এই সমস্ত ভুয়ো অ্যাপ দেখে ব্যবহারকারীরা আলাদা করতে পারেন না সেটি আসল না নকল ৷ পুরস্কার বা রিওয়ার্ডের টোপ দিয়ে শিকার ফাঁদে ফেলে ৷ তবে কয়েকটি বিষয়ে খেলায় রাখলে সহজেই এই সমস্যা থেকে রেহাই পাওয়া যায় ৷
ভুয়া পেমেন্ট অ্যাপের সঙ্গে কীভাবে মোকাবিলা করবেন?
সাইবার প্রতারকরা ভুয়া পেমেন্ট অ্যাপটি এমনভাবে তৈরি করে যা দেখে বোঝার উপায় থাকে না সেটি আসল না নকল ৷ আপাত দৃষ্টিতে দেখে মনে হয় আসল অ্যাপ ৷ জাল অ্যাপ শনাক্ত করার আগে কয়েকটি বিষয় মেনে চলতে হবে ৷ এখানে কয়েকটি টিপস উল্লেখ করা হল যা থেকে সহজে বোঝা যাবে পেমেন্ট অ্যাপটি আসল-নাকি নকল ৷
- আর্থিক লেনদেনের হিস্ট্রি পরীক্ষা করা: পেমেন্ট অ্যাপ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেনের হিস্ট্রি পরীক্ষা করুন । শুধুমাত্র স্ক্রিনশট বা মেসেজের উপর নির্ভর না করাই ভালো ।
- তথ্যে অসঙ্গতি: লেনদেনের বিবরণ আপডেট করা এবং নিয়মিত পরীক্ষা করা প্রয়োজন । ভালো করে পর্যবেক্ষণ করলে ভুয়ো অ্যাপগুলিতে ত্রুটি বা অসঙ্গতি নজরে আসবে ৷ প্রতারণার বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে ।
- আর্থিক লেনদেন: লেনদেনের সময় সতর্ক থাকতে হবে ৷ সন্দেহজনক কিছু দেখলেই লেনদেন বন্ধ করতে হবে ৷
- অজানা অ্যাপ: বৈধ পেমেন্ট অ্যাপগুলির সঙ্গে সকলেই পরিচিত। কোনও জায়াগা থেকে অজানা অ্যাপের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের প্রস্তাব পেলে তা খতিয়ে দেখে তবেই লেনদেন করা উচিত ৷
ব্যবসায়ীদের জন্য সতর্কতা
অধিকাংশ ক্ষেত্রেই দেখা যায় ব্যবসায়ীরা ভুয়া পেমেন্ট অ্যাপের শিকার। বিভিন্ন রিওয়ার্ডের টোপ দিয়ে ব্যবসায়ীদের ফাঁদে ফেলে ৷ দেখা গিয়েছে জালিয়াতির শিকার হওয়া দোকানদাররা আর্থিক ক্ষতির কারণে ব্যবসা বন্ধ করে দিতে হয়েছে । এই ধরণের প্রতারণা এড়াতে এই টিপসগুলি অনুসরণ করা প্রয়োজন ৷
- ব্যবসায়ীদের সতর্কতা: যারা ইতিমধ্যেই প্রতারণার শিকার হয়েছেন তাঁরা সহজেই এই সমস্ত ভুয়ো অ্যাপ শনাক্ত করতে পারবেন ৷
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পাদন: আর্থিক আদান-প্রদানের আগে অ্যাপটি সম্পর্কে সচেতন থাকা প্রয়োজন। লেনদেনের পর ফোন পে বা পেটিএমের স্মার্ট স্পিকার থেকে পেমেন্ট বার্তা এল কি না তা খতিয়ে দেখতে হবে ৷ লেনদেন আইডি যাচাই করতে হবে ৷
- সন্দেহজনক কাজে রিপোর্ট করুন: সন্দেহজনক জাল পেমেন্ট অ্যাপ সম্পর্কে সন্দেহ হলে পেমেন্ট প্রসেসরে রিপোর্ট করুন।
প্রতারণার শিকার হলে কী করবেন?
আপনি যদি PhonePe-এর মাধ্যমে প্রতারণার শিকার হন, তবে দ্রুত PhonePe অ্যাপ অথবা কাস্টমার কেয়ার নম্বর 080–68727374 / 022–68727374- এ কল করে অথবা PhonePe-এর অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেলে রিপোর্ট করতে পারেন । প্রয়োজনে নিকটতম সাইবার ক্রাইম সেলে জালিয়াতির অভিযোগ জানাতে পারেন অথবা https://www.cybercrime.gov.in/ ঠিকানায় অনলাইনে অভিযোগ করতে পারেন অথবা সাইবার ক্রাইম সেল হেল্পলাইন- 1930 নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন ।
ফের বন্ধ UPI পরিষেবা, প্রযুক্তিগত ত্রুটির জেরে সমস্যা পোস্ট NPCI-এর